Presenteísmo
Situação em que uma pessoa está presente no trabalho, mas com capacidade reduzida para funcionar devido a doença, fadiga ou outras condições.
Porque importa
Pode ser invisível em métricas de presença e afetar qualidade, segurança e recuperação.
Na prática
- Não usar como rótulo individual.
- Observar fatores de trabalho que impedem recuperação.
- Criar condições para ausência e regresso adequados.
No GBEFO
Este conceito é trabalhado no Módulo 10 da certificação, ligado a diagnóstico, decisão e aplicação organizacional. O objetivo não é memorizar uma definição: é perceber quando o conceito ajuda a ler melhor o sistema e quando pode ser mal utilizado.