GBEFOCapital psicológico
Conceito que agrupa recursos psicológicos positivos como esperança, eficácia, resiliência e otimismo, frequentemente estudados no contexto do trabalho.
Porque importa
Pode ajudar a compreender recursos individuais, mas não deve ser usado para transferir para a pessoa a responsabilidade por sistemas mal desenhados.
Na prática
- Usar como complemento, não como substituto do diagnóstico organizacional.
- Criar condições que permitam mobilizar recursos.
- Evitar programas de resiliência sem atuar sobre fontes de risco.
No GBEFO
Este conceito é trabalhado no Módulo 9 da certificação, ligado a diagnóstico, decisão e aplicação organizacional. O objetivo não é memorizar uma definição: é perceber quando o conceito ajuda a ler melhor o sistema e quando pode ser mal utilizado.