Melhoria contínua
Disciplina de rever resultados, aprender com evidência e ajustar processos ou práticas de forma repetida.
Porque importa
Bem-estar e gestão de pessoas não são projetos com fim definitivo; precisam de ciclos de aprendizagem e adaptação.
Na prática
- Definir cadência de revisão.
- Registar aprendizagens e decisões.
- Ajustar objetivos e ações com base em evidência.
No GBEFO
Este conceito é trabalhado no Módulo 12 da certificação, ligado a diagnóstico, decisão e aplicação organizacional. O objetivo não é memorizar uma definição: é perceber quando o conceito ajuda a ler melhor o sistema e quando pode ser mal utilizado.