Reconhecimento positivo
Reconhecimento específico de contributos, progresso ou comportamentos que reforçam aprendizagem e pertença.
Porque importa
Funciona melhor quando é credível, justo e ligado a algo concreto, não quando é genérico ou performativo.
Na prática
- Nomear o comportamento reconhecido.
- Distribuir reconhecimento com critérios claros.
- Evitar substituir condições de trabalho adequadas por elogios.
No GBEFO
Este conceito é trabalhado no Módulo 9 da certificação, ligado a diagnóstico, decisão e aplicação organizacional. O objetivo não é memorizar uma definição: é perceber quando o conceito ajuda a ler melhor o sistema e quando pode ser mal utilizado.