Segurança relacional
Qualidade das relações que permite interação com respeito, previsibilidade e capacidade de gerir tensão ou desacordo.
Porque importa
Sustenta colaboração e torna mais provável que humor, feedback e conflito sejam processados sem dano desnecessário.
Na prática
- Estabelecer normas de respeito.
- Trabalhar conflitos antes de cristalizarem.
- Observar assimetrias de poder nas interações.
No GBEFO
Este conceito é trabalhado no Módulo 8 da certificação, ligado a diagnóstico, decisão e aplicação organizacional. O objetivo não é memorizar uma definição: é perceber quando o conceito ajuda a ler melhor o sistema e quando pode ser mal utilizado.